auひかり

auひかりの解約方法【2026年最新】

auひかりの解約はプロバイダへの連絡が必要です。この記事では、解約の手順、違約金、撤去工事まで詳しく解説します。

注意:auひかりは独自回線のため、撤去工事が必要な場合があります(戸建ての場合)。

解約の手順

1

プロバイダに連絡

契約しているプロバイダ(au one net、So-net、BIGLOBE等)に解約を申し込みます。

2

撤去工事の日程調整(戸建ての場合)

戸建ての場合、撤去工事が必要です。日程を調整します。

3

レンタル機器を返却

ONU、ホームゲートウェイ等を指定の方法で返却します。

主要プロバイダの連絡先

  • au one net:0077-777(無料)
  • So-net:0120-80-7761
  • BIGLOBE:0120-86-0962

違約金・費用

項目 費用
契約解除料(戸建て・3年) 4,730円(税込)
契約解除料(マンション・2年) 2,730円(税込)
工事費残債 残っている場合は一括請求
撤去工事費(戸建て) 31,680円(税込)

撤去工事費に注意!戸建ての場合、撤去工事費31,680円がかかります。2018年3月以前に契約した場合は撤去が任意です。

撤去工事について

撤去工事が必要なケース

  • 戸建てで2018年3月以降に契約した場合
  • 大家さんや管理会社から撤去を求められた場合

撤去工事が不要なケース

  • マンションタイプ(建物共用設備のため)
  • 2018年2月以前に契約した戸建て(任意)

よくある質問

auスマートバリューはどうなりますか?

auひかりを解約するとauスマートバリューの割引は終了します。

乗り換え先で違約金を負担してもらえますか?

ソフトバンク光やNURO光など、違約金負担キャンペーンを実施している回線があります。

おすすめの乗り換え先

auひかりからの乗り換えで人気の光回線です。

NURO光

下り最大2Gbps・月額5,200円〜・違約金負担あり

最大45,000円CB
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ソフトバンク光

違約金・撤去工事費を全額負担・ワイモバイル割引

違約金全額負担
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ドコモ光

ドコモスマホ割引・dポイント大量獲得

最大65,000pt
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